Introduction à l’intelligence émotionnelle

Saviez-vous que les personnes ayant une haute intelligence émotionnelle ont tendance à gagner plus et à être plus heureuses au travail et dans leur vie quotidienne ? Ce cours fournit une introduction aux concepts, compétences et outils nécessaires pour développer l’intelligence émotionnelle et les appliquer afin d’améliorer votre performance au travail et au-delà.

Ces compétences en intelligence émotionnelle améliorent et dynamisent vos compétences interpersonnelles et contribuent à 80% de succès dans votre carrière. Un employé avec une haute intelligence émotionnelle est conscient de ses émotions et peut gérer ses sentiments, ses impulsions et communiquer efficacement avec les autres. Ils résolvent les problèmes et établissent des relations dans des situations tendues. Ces employés ont également de l’empathie, travaillent bien avec les autres pour construire des relations productives sur le lieu de travail, restent optimistes face à l’adversité, rebondissent rapidement après des revers et s’efforcent de performer.